episodul 2

Ma intreb daca e ceva in neregula cu mine sau sunt altii mai ciudati. De ceva vreme datorita lipsei de aglomeratie, prefer sa merg la agentiile unor banci din cartierul meu. Acum o luna, am fost la o agentie a unei banci sa platesc o prima de asigurare. Stand la coada la casierie, am constatat ca doamna casiera discuta probleme personale cu o clienta. Ma gandeam ca se cunosc,( lucru ce s-a adeverit in final) si mai departe isi va vedea de treaba. Eh….discutia avuta cu persoana respectiva s-a cam prelungit si cu urmatorul client. Booooon, am trecut peste asta. Partea care m-a cam “deranjat” apare cand am ajuns eu la casierie. Colega casieritei (erau 2 functionare in toata agentia) a intrebat-o daca are suficienta valuta pentru un client care dorea sa isi scoata niste bani din cont. Evident ca “doamna casiera” a raspuns ca nu are, dupa care a inceput sa bolboroseasca revoltata “Noah…daca amu n-am ce sa fac io? Sa ma duc sa ii fabric? Ca parca n-am destul de lucru numa sa ma stresez si de banii lui. De ce nu merge la sucursala ca si asa aia nu fac nimic?” Pe toata durata prezentei mele la ghiseu a bolborosit…practic discuta cu mine ca si cum ne-am cunoaste de o vecie. Buun. A trecut asta. Ieri dupamasa am fost la agentia altei banci sa-mi platesc rata la credit. Stupoare, acelasi comportament de ” vanzator la coperativa din sat”. Acum stau sa ma gandesc. Am pierdut ceva evenimente sau nu sunt eu normal. Mi se pare ca relatia functionar banca-client ar trebui sa fie ceva mai sobra, atata timp cat nu ai nici un fel de relatie cu persoana respectiva. Modul in care se familiarizeaza cu clientul mi se pare cam anormal. Tind sa cred ca stau in nush ce sat conform glumelor unor cunoscuti. Am mai fost si in agentii din alte cartiere, dar nu mi s-a intamplat chestia asta.

Ah…si inca o faza tot ieri la banca, o doamna statea la ghiseul alaturat sa plateasca ceva rate. Banuiesc ca avea 2 rate pe numele ei, dar dorea chitante separate. In momentul in care a dat domnisoarei casierite desfasuraturul al doilea (sau factura), domnisoara s-a cam ofticat pe motivul ca putea sa le dea pe ambele deodata. Doamna respectiva a spus ca doreste 2 chitante si din aceasta cauza le-a dat separat. Normal ca domnisoarei nu prea i-a convenit, dar nu a mai avut ce face.
Nu stiu…chiar asa sa se creada unii? Daca ai treaba la banca inseamna ca mergi sa le ceri mila?

P.S. Mai lipseste sa se aprovizioneze si bancile cu bombonele si gume de mestecat pentru rest si e complet tabloul

P.P.S. Articolul e ceva mai vechi, de atunci am evoluat la E-banking si nu mai sunt nevoit sa suport asa des aceste lucruri.